Aktuelle Informationen zu COVID-19 und Bestellungen

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Zuallererst das Wichtigste: Wir bearbeiten natürlich alle Bestellungen! Du bekommst nach dem Versand eine Sendungsverfolgung per E-Mail, wodurch du dein Paket stets verfolgen kannst. Natürlich macht das Corona-Virus auch vor uns nicht halt, sodass es derzeit zu Verzögerungen im Versand kommen kann. Wir geben unser Bestes, dass du dein Paket schnellstmöglichst bekommst. Bitte habe auch Verständnis dafür, dass wir dir nicht garantieren können eine Bestellung nachträglich noch zu ändern oder zu stornieren.

Aktuell dauert es ca. 2-3 Werktage bis deine Bestellung an DHL übergeben wird. Danach bekommst du automatisch eine E-Mail mit dem Sendungslink zugesendet.

Nach Informationen von DHL kann es durch die unglaublichen Paketmassen unter Umständen auch zu Verzögerungen bei der Auslieferung und beim Scan von Paketen kommen.

Wir bitten dich auch, aus Rücksicht, von Fragen zum aktuellen Bestellstatus und der Auslieferung deiner Bestellung derzeit zu verzichten. Dadurch erhöht sich die Arbeitslast auf unserer Seite nur weiter und verzögert womöglich auch die Versandzeit deiner Bestellung bei einer erhöhten E-Mail Last.

Vielen Dank für dein Verständnis.

Bleib' gesund!
Dein Shishaholics.de Team

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