Kostenloser Versand ab € 79,- Bestellwert
Blitzversand bis 15:00 Uhr am selben Werktag
30 Tage Geld-Zurück-Garantie
Kostenloser Whatsapp Support: 0151 70886068

Häufige Fragen

Wann ist Artikel "xyz" wieder verfügbar?

Genaue Angaben können wir hierzu leider nicht treffen. Wir versuchen unser Bestes bereits ausverkaufte Artikel wieder auf Lager zu bekommen.

 

Wann wird meine Ware versendet?

Bestellungen mit DHL bis 15 Uhr werden am selben Tag noch versendet. Unsere Versandtage sind Montag bis Freitag (Feiertage ausgeschlossen). Selbstverständlich erhältst du auch eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Diese Mails werden gegen abends versendet.

 

Wieso kann ich nicht mit Klarna Rechnung oder Ratenkauf bestellen?

Dies kann mehrere Gründe haben:

- Klarna hat intere Prüfparameter und holt sich parallel eine Auskunft von Wirtschaftskarteien. Dieses Ergebnis kann dann ergeben, dass du nicht für Klarna Rechnungs- bzw. Ratenkauf geeignet bist. Shishaholics.de empfiehlt hier die Auswahl einer anderen Zahlungsmethode

- Es kann sein, dass du bei Klarna von früheren Bestellungen noch offene Zahlungen hast.

- Deine Liefer- und Rechnungsadresse stimmt nicht mit deiner Meldeadresse überein.

- Du hast deine Adresse falsch geschrieben

- Du hast das Feld Firmenname gefüllt. Klarna ist nur für Privatkunden verfügbar.

 

Ab wie vielen Jahren kann ich Tabak bestellen?

Der Versand von Tabak erfolgt ausschließlich und ohne Ausnahmen an Personen ab 18 Jahren. Bei der Auslieferung erfolgt eine Altersprüfung durch den Zusteller.

 

Wieso kann ich nicht mit PayPal bezahlen?

Das liegt daran, dass sich in deinem Warenkorb Produkte aus der Kategorie Tabak befinden. Laut PayPal ist eine Bezahlung von Tabakwaren mit PayPal untersagt. Hier bitten wir einfach auf eine andere Zahlungsart auszuweichen.

 

 Wieso kann ich nicht mit Kreditkarte bezahlen?

Die Zahlungsoption "Kreditkarte (über Stripe)" wird dir nur bis zu einem Bestellwert bis 100€ anzeigt. Bei höheren Bestelllwerten wird diese Zahlungsart aus Sicherheitsgründen deaktiviert. Wir bitten hier um Verständnis.

Zuletzt angesehen